Premessa
La nuova procedura per le “Richieste di interventi di manutenzione delle Scuole Superiori Statali” consente l’invio on line delle segnalazioni da parte delle scuole e la relativa gestione da parte delle ditte manutentrici per i seguenti servizi:
- Manutenzione edilizia
- Impianti elettrici
- Elevatori montascale
- Antintrusione e videosorveglianza
- Riscaldamento
- Area verde
- Impianti e dispositivi antincendio
Questo strumento consente di disporre di dati aggiornati e condivisi, funzionali a:
- facilitare il collegamento tra Istituti scolastici e uffici provinciali;
- monitorare lo stato di avanzamento delle domande pervenute alla Provincia;
- pianificare agevolare lo svolgimento delle attività ordinarie degli uffici provinciali preposti.
Chi può accedere al sistema
- i tecnici della Provincia
- i Dirigenti e il personale degli Istituti scolastici preventivamente autorizzati
- i tecnici esterni delle ditte manutentrici
Come accedere al sistema
- con le Credenziali SPID, CIE o CNS
- richiesta di abilitazione tramite mail a assistenzanettare@provincia.modena.it
indicando i seguenti dati:
– Istituto / Impresa di appartenenza
– Cognome Nome
– Codice Fiscale
– e-mail e telefono
– codice IMEI (solo per i tecnici manutentori) - E’ necessario utilizzare i browser Mozilla Firefox o Google Chrome
Cosa si può fare con il sistema
- predisporre ed inviare la segnalazione per la richiesta di intervento di manutenzione (call center)
- monitorare lo stato di avanzamento della richiesta inoltrata
- visualizzare lo storico di tutte le richieste effettuate
- gestire gli interventi (da parte delle ditte di manutenzione)
Deve essere inserita una segnalazione specifica per ogni tipologia di problematica per la quale è necessaria una richiesta di intervento.
Nota: Si precisa che per le proposte di riorganizzazione spazi e le richieste relative ad arredi e traslochi è necessario continuare ad utilizzare la procedura attualmente in uso tramite la compilazione dell’apposita modulistica.
Utilizzo dell’App
Scarica l’App per la gestione delle segnalazioni ed ordini ad uso dei manutentori: