Segnalazioni varie e reclami

Servizio attivo

Questo servizio costituisce una porta di accesso, sempre aperta, per consentire la comunicazione tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione attraverso la quale puoi inoltrare una segnalazione relativa ad una situazione di degrado, a fenomeni che generano disagio od ostacolo alla civile convivenza.

A chi è rivolto

Tutti i cittadini

Descrizione

Cosa segnalare alla Provincia di Modena

Manutenzione Strade provinciali
– buche / strade dissestate
– lavori stradali
Viabilità e Traffico
– segnaletica / semafori / viabilità
– velocità / non rispetto dei limiti
– sicurezza stradale
Animali
– animali in pericolo / maltrattati / abbandonati
– danni alle colture, alle cose o ad animali
Fauna Selvatica
– animali selvatici
– caccia e pesca
– bracconaggio
– spari

Per la manutenzione degli edifici scolastici di scuola superiore, i cittadini devono rivolgersi direttamente agli istituti scolastici relativi.

Cosa segnalare a Anas

Se la strada o un tratto di strada è di competenza dell’Anas, contatta il Servizio Clienti “Pronto Anas”: 800 841 148 (servizio attivo h24) disponibile per informazioni sulla viabilità e per inoltrare segnalazioni di emergenza o di pericolo.
Per altre informazioni, suggerimenti o reclami i consulenti del Servizio Clienti rispondono dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 20.00, esclusi i festivi.
In alternativa è possibile recarsi in uno degli Uffici Relazioni con il Pubblico presenti su tutto il territorio nazionale: https://www.stradeanas.it/it/contatti
Puoi verificare se una strada è di competenza Anas alla pagina Anas per regione, cliccando sulla regione di interesse e scegliendo la strada dal menù a tendina.
Per maggiori informazioni consulta le FAQ.

Come fare

Per inviare una segnalazione o un reclamo relativo ad un problema o un disservizio che riguarda le materie di competenza della Provincia di Modena, è possibile utilizzare il modulo online Rilfedeur o l’App Rilfedeur che permette la localizzazione su mappa georeferenziata del luogo dove sussiste il problema (ad esempio riguardante una strada provinciale).

Scarica l’App Rilfedeur per:

Android
iOS

Come funziona il servizio

Il sito si apre direttamente con la scheda per effettuare la segnalazione.

Compila la scheda web nella quale puoi descrivere, classificare e localizzare il fenomeno oggetto della segnalazione. In particolare puoi localizzare la segnalazione navigando direttamente sulla cartografia oppure ricercando un luogo da un elenco di toponimi o un indirizzo dallo stradario della città.

Tutte le segnalazioni verranno prese in considerazione e verificate e, se fornirai il tuo indirizzo di posta elettronica, riceverai una risposta scritta.

Cosa serve

Non è necessario autenticarsi o registrarsi, ma quando si effettua una segnalazione, vengono richiesti i dati personali per poter eventualmente chiedere ulteriori informazioni sul problema segnalato.
Se accedi con SPID, Google, Facebook, Twitter o Yahoo potrai visualizzare lo stato delle tue segnalazioni.

Cosa si ottiene

Tutte le segnalazioni inviate verranno prese in considerazione e verificate e, se è stato fornito un indirizzo di posta elettronica, verrà inviata una risposta scritta.

Tempi e scadenze

Il servizio non ha scadenze.

Quanto costa

il servizio è gratuito

Accedi al servizio

Ulteriori informazioni

Valuta il servizio

Quanto sei rimasto soddisfatto? Puoi aiutarci a migliorare questo servizio, esprimendo il tuo giudizio e inviandoci opinioni e suggerimenti. Assegna un voto da 1 a 5 (stelline) direttamente dal modulo on line Web o dall’APP Rilfedeur usando la voce di menù Giudizio.
Legenda:

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voto 5 = del tutto / completamente

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