Gestione richieste interventi di manutenzione – edilizia scolastica

  • Servizio attivo

Sistema per inviare una segnalazione e gestire gli interventi di manutenzione delle Scuole Superiori Statali

A chi è rivolto

  • tecnici della Provincia
  • Dirigenti e il personale degli Istituti scolastici preventivamente autorizzati
  • i tecnici esterni delle ditte manutentrici

Descrizione

La nuova procedura per le “Richieste di interventi di manutenzione delle Scuole Superiori Statali” consente l’invio on line delle segnalazioni da parte delle scuole e la relativa gestione da parte delle ditte manutentrici per i seguenti servizi:

  • Manutenzione edilizia
  • Impianti elettrici
  • Elevatori montascale
  • Antintrusione e videosorveglianza
  • Riscaldamento
  • Area verde
  • Impianti e dispositivi antincendio

Questo strumento consente di disporre di dati aggiornati e condivisi, funzionali a:

  • facilitare il collegamento tra Istituti scolastici e uffici provinciali;
  • monitorare lo stato di avanzamento delle domande pervenute alla Provincia;
  • pianificare agevolare lo svolgimento delle attività ordinarie degli uffici provinciali preposti.

Come fare

Una volta effettuato l’accesso al servizio sarà possibile:

  • predisporre ed inviare la segnalazione per la richiesta di intervento di manutenzione (call center)
  • monitorare lo stato di avanzamento della richiesta inoltrata
  • visualizzare lo storico di tutte le richieste effettuate
  • gestire gli interventi (da parte delle ditte di manutenzione)

Deve essere inserita una segnalazione specifica per ogni tipologia di problematica per la quale è necessaria una richiesta di intervento.

Nota: Si precisa che per le proposte di riorganizzazione spazi e le richieste relative ad arredi e traslochi è necessario continuare ad utilizzare la procedura attualmente in uso tramite la compilazione dell’apposita modulistica.

Cosa serve

Per accedere al sistema

  • con le Credenziali SPID, CIE o CNS
  • richiesta di abilitazione tramite mail a assistenzanettare@provincia.modena.it
    indicando i seguenti dati:
    – Istituto / Impresa di appartenenza
    – Cognome Nome
    – Codice Fiscale
    – e-mail e telefono
    – codice IMEI (solo per i tecnici manutentori)
  • E’ necessario utilizzare i browser Mozilla Firefox o Google Chrome

Utilizzo dell’App

Scarica l’AppNettare21 Odl per la gestione delle segnalazioni ed ordini ad uso dei manutentori:

  • Android Logo Google Play

Cosa si ottiene

Attraverso il servizio sarà possibile inviare le segnalazioni e le richieste di manutenzione.

Tempi e scadenze

Non vi sono scadenze.

Quanto costa

Il servizio è gratuito

Accedi al servizio

Pubblicato: 01 Gennaio 2023Ultima modifica: 14 Maggio 2026